亲爱的用户,首先感谢您长久以来对腾龙产品的支持与厚爱。
近日得以确认本公司以下几款镜头的佳能卡口产品(仅限于2015年5月11日之前生产且在发布下列通知时尚未对应的产品),安装在2016年4月28日新上市的佳能EOS-1D X Mark II相机上,采用实时取景模式时,自动对焦功能无法正常工作。
※若您已依照下列链接中的通知升级过镜头,则已不存在兼容性问题。
· 2015年5月11日发布,适用于EOS 760D和EOS 750D机身的腾龙佳能卡口镜头,通过固件升级可以正常使用实景拍摄模式下的AF功能
· 2015年5月8日发布,SP150-600mm F/5-6.3 Di VC USD(型号 A011)拍摄快速平移物体的升级问题
· 2015年6月24日发布,关于与佳能EOS 5Ds/EOS 5DsR兼容性的相关告知
· 2016年4月29日发布,关于与佳能EOS 80D相机的兼容性问题
就此问题对您造成的不便我们深表歉意。
■ 涉及型号
2015年5月11日之前生产、出货的下列型号佳能卡口镜头
2015年5月11日之后生产、出货的下列型号佳能卡口镜头,无需进行固件升级。
请点击以下型号上的链接确认序列号,如果您的镜头序列号在页面中所示的序列号范围内,则均已含有新固件。
· SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (Model A012)
· SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD (Model A009)
· SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Model A011)
· SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD(Model F004)
· 28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD (Model A010)
· 16-300mm F/3.5-6.3 Di II VC PZD MACRO (Model B016)
希望接受固件升级服务的顾客,请联系我们的客户服务部。详情请查询售后服务页面,或拨打服务热线:400-610-5688。
注:此升级只针对中国大陆地区销售的腾龙正规产品,非正品行货产品无法享受此服务。如果您购买了非正品行货产品,请联系您购买时的经销商。