尊敬的用户:
感谢您一贯支持索尼产品！
较近，我们发现极少数Vario-Sonnar T* 16-35mm F2.8 ZA SSM II的镜头在使用滤镜时，会出现变焦操作手感比较紧（重）的现象。
索尼将对有影响的镜头提供免费维修服务。
受影响的产品与序列号：
产品：SAL1635Z2 Vario-Sonnar T* 16-35mm F2.8 ZA SSM IIα?(A-卡口)可更换镜头
序列号范围：3500003 ～3500587 （其中极少数）
现象：
此镜头为密封设计，在使用滤镜时，因镜头内的空气阻碍有可能会出现变焦操作手感比较紧（重）的现象。
免费维修期限：
截至到2016年7月31日
若您对此有任何疑问，欢迎垂询索尼中国顾客咨询热线。
我们非常抱歉由此给您带来的不便，感谢您的理解和一如既往的支持。
索尼（中国）有限公司
顾客互动及服务本部
2015年7月15日
关于个人信息管理：
索尼（中国）有限公司为提供上述服务之目的，需要记录和使用用户的个人信息（包括并不限于姓名、联系电话和/或通讯地址等）。索尼（中国）有限公司负责处理为提供此项服务而获得的用户个人信息，并确保索尼（中国）有限公司和提供上述服务的索尼指定维修网点按照向用户另行明示的尼产品顾客个人信息保密政策》来记录、使用、保管和销毁用户信息。