致索尼Cyber-shot数码照相机DSC-TX5用户的通知
尊敬的用户：
首先感谢您对索尼和索尼产品的一贯支持！
索尼发现在2010年3月起上市销售的极个别Cyber-shot数码照相机DSC-TX5存在镜头滑盖表面涂层粘附力不足的情况。在极少数情况下，机器镜头滑盖的表面涂层可能出现片状脱落的现象。
如果您的产品因镜头滑盖涂层粘附力不足而导致涂层脱落，索尼将会在如下期间内提供免费维修服务。
我们非常抱歉由此可能给您带来的不便，并真诚希望得到您的理解和合作。
【对象产品】
Cyber-shot数码照相机DSC-TX5
【免费维修时间】
2011年2月24至2013年3月31日
【处理方法】
请您确认照相机的型号，如果您的产品因镜头滑盖涂层粘附力不足而导致涂层脱落，请您联系就近的索尼（中国）特约维修网点，或者拨打索尼中国顾客咨询热线。
索尼中国顾客咨询热线： | 400 810 9000 |
服务时间： | 周一到周六：9:00–21:00
周日：9:00–18:00 |
电子邮箱： | ccc@sony.com.cn |
关于个人信息管理：
索尼（中国）有限公司为提供上述服务之目的，需要记录和使用用户的个人信息（包括并不限于姓名、联系电话和/或通讯地址等）。索尼（中国）有限公司负责处理为提供此项服务而获得的用户个人信息，并确保索尼（中国）有限公司和提供上述服务的索尼指定维修网点按照向用户另行明示的《索尼产品顾客个人信息保密政策》来记录、使用和销毁用户信息。
索尼（中国）有限公司
顾客互动及服务本部
2011年2月24日