感谢您购买佳能产品。
我们已经确认标题产品存在在通过产品自带的FTP服务器连接网络时,会出现第三者可以匿名登陆该网络上其它服务器的薄弱性。此薄弱性有可能被第三者用于匿名进行端口扫描(掌握该网络服务器的服务内容)。但是,不存在第三人经由该产品获取网络服务器内的信息,或第三人获取或发送该产品内置硬盘中信息的可能性。以下为具体说明。
由此给您使用带来的不便,我们深表歉意。对此,希望您给予我们支持与理解。
■ 对象产品
彩色复合机(Color imageRUNNER)系列
iR C2600N/C3200N、iR C3180i、iR C4580i、iR C2880i/C3380i
单色复合机(imageRUNNER)系列
iR 2270/2870/3570/4570、iR 2230F/2830/3530/4530、iR 6570/5570
iR 3025/3025N/3030/3030N/3035/3035N/3045N、iR 5055/5065/5075
iR 9070/105+/7095/7105
数码商用印刷复合机 打印机(imagePRESS)系列
imagePRESS C1、imagePRESS C7000VP
激光打印机 LBP 5960、LBP 5300/5360、LBP 3360、LBP 3460
■ 应对方法
通过调整对象产品的设置,可以防止利用此薄弱性瑕疵进行端口扫描。请按照以下方式调整您使用的产品设置。
使用数码复合机 Color imageRUNNER/imageRUNNER/imagePRESS系列的顾客
1.不使用FTP打印(※1)的顾客
① 请按操作面板中的「用户模块」(※2)键。
② 在液晶显示部分显示的「用户模块」(※2)画面,请按照「系统管理设置」→「网络设置」→「TCP/IP设置」→「FTP打印设置」的顺序选择设置项目。
③ 请将「FTP打印设置」画面中的「使用FTP打印」设置为OFF。
④ 请重新启动机器(关/开电源)。
以上设置完成。
2.使用FTP打印(※1)的顾客
① 请按操作面板上的「用户模块」(※2)键。
② 在液晶显示板显示的「用户模块」(※2)画面,按照「系统管理设置」→「网络设置」→「TCP/IP设置」→「FTP打印设置」的顺序选择设置项目。
③ 选择「FTP打印设置」画面中的「用户名」,输入用户名。
④ 返回「FTP打印设置」画面,选择「用户密码」,输入用户密码。
⑤ 请重新启动机器(关/开电源)。
以上设置完成。
※1:使用FTP命令进行打印的方法。不能用于通过打印驱动进行的打印。
※2:使用以下机型时,请选择「初始设置/登陆」代替「用户模块」。 iR C4580i
iR C3380i/C2880i
iR 3025/3025N/3030/3030N/3035/3035N/3045N
iR 5055/5065/5075
使用激光打印机的顾客
1.不使用FTP打印(※1)的顾客可以使用操作面板或远程UI中的任何一种进行设置调整。
<操作面板调整设置>
① 按打印机前面的操作面板上的设置键。
② 在「接口」界面,按照「标准网络」→「TCP/IP 设置」→「FTP」→「FTP 打印」的顺序选择设置项目。
③ 在「FTP 打印」画面中选择关闭设置。
④ 请重新启动机器(关/开电源)。
以上设置完成。
<远程UI调整设置>
① 启动与打印机连接在同一网络中的电脑的Web浏览器,输入以下URL后按键盘上的Enter键。「http:// 打印机IP地址或名称/」
② 在「管理员模块」画面,按照「设备管理」→「网络」→「变更TCP/IP」→「FTP打印」的顺序操作画面,将「FTP打印」设置为OFF。
③ 请重新启动机器(关/开电源)。
以上设置完成。
2.使用FTP打印(※1)的顾客请使用远程UI调整设置。
① 启动与打印机连接在同一网络中的电脑的Web浏览器,输入以下URL后按键盘上的Enter键。「http:// 打印机IP地址或名称 /」
② 按照「管理员模块」→「设备管理」→「网络」→「变更TCP/IP」→「FTP打印」的顺序操作画面,在「FTP打印」设置中输入「用户名」「用户密码」。
③ 请重新启动机器(关/开电源)。
以上设置完成。
※ 1:使用FTP命令进行打印的方法。不能用于通过打印驱动进行的打印。
■ 联系方式
针对此问题的咨询,请联系佳能(中国)有限公司热线中心。
联系电话: 4006-CallCANON(4006-222666)
营业时间:
周一至周五 9:00-20:00