致使用EOS 5D数码单反相机的用户:
感谢您使用佳能产品。
我们了解到，部分EOS 5D数码单反相机的主反光板，在极其少见的情况下，由于胶的黏着度减弱，可能发生脱落。与此相关的对应政策说明如下。由此给您带来不便，我们深表歉意。我们将更加努力为用户提供高品质的产品，以确保用户放心地使用。希望我们的努力能得到您的理解。
现象
相机主反光板脱落，无法从取景器取景。
对象产品
有主反光板脱落现象发生的EOS 5D数码单反相机。
对应政策
针对对象产品，我们将提供免费维修并加固主反光板服务。如果您的相机是对象产品，请联系我们。我们的维修服务预计将于2009年2月17日开始。
联系方式
相关问询，请致电佳能热线中心：4006-CallCANON (4006-222666)
营业时间：周一至周五：9:00-20:00
周六、周日：9:00-18:00
※国家法定节假日除外