第二次公告：2017年9月5日（本次公告，我们增加对象产品范围，增加内容详见如下红字部分。）
第一次公告：2017年8月29日
尊敬的用户：
感谢您选用佳能公司的产品！
我们发现部分EF 50mm f/1.4 USM镜头出现了对焦不正常的现象，对该现象及其对应方法的说明如下。
现象
在AF或MF模式下，当焦点从无穷远端向近摄端移动时，在下图红圈所示区域附近有可能出现对焦停止的现象。
对象产品
如果镜头的序列号左起前四位是“4918”，“5018”，“5118”，“5218”，“5318”，“5418”，“5119”，“5219”，“5319”或“5419”时（如下图红框内所示），则该镜头可能是对象产品。
对应方法
请您将产生上述现象的对象产品送至佳能快修中心，无论是否处于保修期内，我们将进行免费的检查和维修。送修镜头时，请确保安装了镜头盖和镜头后盖（防尘盖）。上述现象之外的，因为其他问题进行的检查、维修将按正常维修流程处理。
对于没有佳能快修中心的地区，您可将相机送至离您较近的佳能快捷服务站、特约快修中心、维修店或维修受理服务店，我们会进行相应的处理。要查看佳能服务网络，请点击这里。
对于上述现象给您带来的不便我们深表歉意！佳能一直致力于为我们的顾客提供高质量、可信赖的产品，也希望能够得到您的理解与支持！
联系咨询
如有问题请联络佳能（中国）热线中心：4006-222666（仅支付市话费且支持手机拨打，香港、澳门及台湾地区除外）
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周六、周日：9:00-18:00 |