致使用喷墨多功能一体机 TS9080/8080/6080 的用户

更新时间2017-11-01 点击数5043
佳能客户服务公告

尊敬的用户:

感谢您选用佳能公司的产品!


我们发现喷墨多功能一体机 TS9080/8080/6080的部分产品中,打印机进纸轮(白色齿轮)的固定部位上附着润滑剂,偶尔会发生进纸轮脱落的情况。对该现象及其对应方法的说明如下。


佳能公司对于给使用本产品的用户带来的不便表示诚挚的歉意,今后我们将不遗余力的加强品质管理,以确保您放心使用我们的产品,希望能够获得您的理解和支持。


对象产品:

喷墨多功能一体机 TS9080/8080/6080的部分产品。


现象:

使用中偶尔发生「进纸轮」(白色齿轮)脱落造成打印机停止工作的情况。


市场对应:

如果对象产品发生上述现象,不管产品是否处于本公司规定的保修期内,我们都将进行免费维修。

具有相关产品维修资质的服务网络,均可对本次所示现象进行免费维修。要查看佳能服务网络,请点击这里


但是,如果对象产品产生上述现象之外的其他问题,可能会存在付费维修的情况,敬请了解。


联系咨询:

如有问题请联络佳能(中国)热线中心:4006-222666(仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)

营业时间: 周一至周五:8:30-20:00
  周六、周日:9:00-18:00
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佳能(中国)有限公司
2017-11-01