尊敬的用户:
感谢您选用佳能公司的产品!
我们已确认部分安装了2017年4月27日发布的固件Ver.1.1.1的EOS 7D Mark II配合使用Wi-Fi适配器W-E1时可能出现通讯错误现象。
对象产品
固件版本由Ver.1.0.5或更早之前版本直接升级到Ver.1.1.1的EOS 7D Mark II。
如果相机符合以下两种情况之一,则不是对象产品。
• 相机固件版本由Ver.1.1.0升级至Ver.1.1.1。
• 相机在购买时固件版本就已经是Ver.1.1.1。
现象
对象产品通过Wi-Fi适配器W-E1连接智能手机后,无法使用Camera Connect的遥控拍摄功能。
市场支持
预计6月上旬发布新版本固件改善上述现象。
如下为临时对应措施:
不再提供固件Ver.1.1.1下载,将再次提供固件Ver.1.1.0下载。
如果您使用的相机是对象产品,请下载固件Ver.1.1.0并安装到相机。
(固件下载[Windows] / [Mac OS X]
如果您想将固件Ver.1.1.1所提供的改进和修正*)应用到您的相机,请联系所在地区较近的佳能快修中心,将相机再次升级到固件Ver.1.1.1。
*)固件Ver.1.1.1提供的改进和修正:
1. 提升使用无线文件传输器WFT-E7C传输图片时的通讯稳定性。
2. 修正某些设置组合执行时发生Err70的现象。
3. 修正在非常罕见的情况下快门不能释放的现象。
4. 提升特定的自定义功能设置操作稳定性。
对本现象给您带来的不便,我们深表歉意!
佳能公司一直致力于为用户提供高质量、可信赖的产品。希望能够得到您的理解和支持!
联系咨询
如有问题请联络佳能(中国)热线中心:4006-222666(仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)
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