尊敬的用户：
感谢您对索尼产品的支持和信任！
我们发现，在某些情况下，我司销售的型号为【LMD-1951MC】的液晶监视器（机身号：5000001-5001925, 5100001-5100142）（以下称“对象监视器”）中的部分产品出现了“无法供电”或“使用中图像消失”的症状。
据我们调查，在将AC电源线插在对象监视器背面的AC IN插口中使用的情况下，对象监视器在使用过程中可能会出现断电的情况。但，当使用AC适配器（AC-110MD）时，对象监视器不会发生前述症状。
本着对所有用户负责的态度，为了能够在更大范围内通知对象监视器的用户，我司现发布本免费修理的公告。
如您尚未获悉上述信息，请您按照本公告所载联络方式与我司联系。我司与您确认后提供免费修理服务。
一、 对象监视器型号及机身号
型号：LMD-1951MC
机身号：5000001-5001925, 5100001-5100142
机身号的确认方法如下：
在对象监视器背面的标签上查找机身号，如下图所示：
● 背面
● 机身号
二、 联络方式
索尼支持中心LMD-1951MC对应事务处
电话号码：021-61216222
电子邮件：Admin_CPSG@sony.com.cn
受理时间：周一～周五9:00~17:00 （节假日除外）
三、 个人信息的处理
我司为提供免费修理服务之目的，需要记录和使用您的个人信息（包括但不限于姓名和联系电话等）。为确保前述免费修理目的的实现，您的个人信息将在我司、索尼关联企业及我司指定维修网点之间共享，我司确保我司、索尼关联企业及我司指定维修网点按照向您另行明示的索尼产品顾客个人信息保密政策使用和处理您的个人信息。
对于由此给您带来的不便，我们深表歉意。
感谢您的理解和一如既往的支持。
索尼（中国）有限公司
2015年9月30日