Polaris与松下联手启动“短期住宿型自立支援服务” 运用IoT·AI技术关护需要护理的高龄人群

2021-09-24

株式会社Polaris（以下简称“Polaris”）与松下电器产业株式会社（以下简称“松下”）联手打造的“短期住宿型自立支援服务”将于10月1日在大阪丽嘉皇家酒店正式启动，该服务将运用IoT·AI技术为需要护理的高龄人群提供帮助。Polaris为一家在日本全国范围运营日间护理设施的公司，专营支援自立型服务。

Polaris从创业伊始便致力于改善高龄人群的自理水平。在7年间，2606人在Polaris的帮助下受护理程度得到明显改善，其中完全实现脱离护理保险，过上正常自立生活的人数达到了516名。此外，面向护理疗养设施提供的护理支援服务“LIFELENS”也让松下完善了相关领域的IoT·AI技术，这些先进技术与Polaris的自立支援技能相结合，推出了此次全新的护理服务，让高龄人群在度假设施及酒店等短期住宿过程中也可以集中有效地恢复健康与活力。

Polaris和松下从2018年2月起对自立支援护理平台进行共同开发，并进行实证检验。此次共同开发的远程评估系统使用了可穿戴设备和移动终端，无需面对面接触也可远程掌握老年人的状态。因可对老年人身体状态进行定量快速的远程信息收集，本系统实现了自立支援护理的高位基准化。

本系统在Polaris的日间护理设施进行了实证检验，确认了可在非面对面的情况下远程实现对康复训练计划的评估和结果预测。在此有效实证检验结果之上、搭载此系统的全新短期住宿型自立支援服务正式在大阪丽嘉皇家酒店投入运营。
通过此项服务，用户在度假设施酒店等地放松身心的同时，可根据个人情况以较佳的健康管理和护理计划进行复健训练。此外，服务还可改善高龄人群因为新冠疫情足不出户引发的废用综合症[1]。 让高龄人群更加健康活力，也有利于降低社会保障成本。

【服务特点】
• 通过远程评估系统，事先远程掌握用户状态，为用户量身制定并提供较佳健康改善计划。
• 在远离日常喧嚣的优雅环境中放松的同时，通过切合实际量身定制的较优化自立支援程序，用户可实现健康活力。
• Polaris的复健技能与松下的IoT·AI技术相结合，打造出的此远程评估系统，实现了自立支援护理的高位基准化。

【服务流程】
①用户在家中正常生活的同时，提交用户的身体状态等信息
作为远程评估工具的可穿戴设备将会提前邮寄到用户家中，穿佩好设备在家中正常生活活动1至2周时间，并通过平板终端输入完成网络问诊。
②在远程环境中，由专业人员进行评估和改善计划的制定
以穿戴设备的信息、提交的输入信息、在线咨询等信息为基础，专业人员会对用户现在的健康废用状况等进行诊断和结果预测，制定改善计划。
③用户对改善计划进行确认·在旅居地开始服务
用户对改善计划进行确认后，旅居地的服务便会开始。
④在专业人员的指导下进行康复训练，同时尽享观光旅游的悠闲时光
经验丰富的Polaris护理人员会观察每位用户状态，提供专业化的护理服务。程序开始后也可通过可穿戴设备等进行定量监测，因此可实现效果更佳的关护服务。此外，诸如休闲娱乐方式或饮食水分补充等生活方面也会给予全方位建议。
⑤实现自立生活
通过3个月的短期居住，力求实现自立生活。

服务流程图

【今后发展方向】
今后本服务将在日本国内外的各种酒店以及度假设施展开。并且通过充实旅居回家后的礼宾服务，构建一个即使在家也可维持自立状态的康复训练体系。此外，以实现普及化为目标，对于Polaris自立支援技能的AI化也会持续进行系统升级。

【各公司职责】

■Polaris职责
• 集结20年积攒的自立支援护理技能的精华，并实现可视化
• 制定重点事项的定义并将其反映到远程评估系统中
• 向利用自立支援护理平台的用户提供护理服务
• 在实际运用中提供数据以及技术，从而实现平台进一步的改善

■松下职责
• 自立支援护理平台的构建及运营，以支持自立支援护理服务的运作。
• 基于自立支援护理技能经验，构建并运用远程评估系统
• 废用情况评估的AI引擎构建，由可穿戴设备以及远程评估结果做出判断。

[用语说明]
[1] 废用综合征：持续过度的静养状态引发的身心功能下降
[关于本服务的咨询]
• Panasonic株式会社 技术本部　服务开发负责人
e-mail : sac_info@gg.jp.panasonic.com
• 株式会社Polaris　宣传负责人
TEL：080-4982-7754 　e-mail：kouhou＠polaris.care

＜相关信息＞
• （Panasonic新闻公告）Polaris和Panasonic协力对于自自立支援护理平台的构建进行实证检验（2018年2月21日）(日语)
https://news.panasonic.com/jp/press/data/2018/02/jn180221-1/jn180221-1.html
·面向护理疗养设施提供的护理支援服务“LIFELENS”（日语）
https://tech.panasonic.com/jp/lifelens/
• （项目简介）Polaris的自立支援护理技能和Panasonic的AI分析基础相互融合，共创自立支援护理平台（日语）
https://tech.panasonic.com/jp/lifelens/feature/project/feature_polaris.html
• 株式会社Polaris（日语）
http://www.polaris.care/
• 大阪 丽嘉皇家酒店
https://www.rihga.com/cn/osaka