致使用插入式圆形偏光滤镜PL-C52(WII)和插入式圆形偏光滤镜PL-C52的用户
更新时间2016-02-24
点击数5098
佳能客户服务公告
感谢您选用佳能公司的产品!
我们发现从2014年4月开始销售的上述产品的偏光滤镜镜片方向装反,详细现象及佳能对应方法如下。
现象
如果对象产品按照说明书中所描述的方向使用,不能实现圆形偏光滤镜的功能。
对象产品
部分插入式圆形偏光滤镜PL-C52(WII)和部分插入式圆形偏光滤镜PL-C52。
如何识别滤镜是否为对象产品
1.如果滤镜上有如下所述的标记之一,则为非对象产品。
2. 如果滤镜没有上述第1条中所述的标记,可用如下方法检查是否为对象产品。
i. 使滤镜上的[▲FRONT]标记向前(面对计算机屏幕)。
ii. 旋转拨轮转动滤镜。
如下图b)所示,非对象产品的滤镜表面将会变暗(黑)。
如下图a)所示,对象产品的滤镜表面将会改变颜色,但不会像非对象产品一样变暗(黑)。
a)对象产品
b)非对象产品(正常产品)
将如图a)所示的对象产品旋转至相反方向并转动时,将会像上图(b)中一样变暗(黑)。
*如果将对象产品按此方向插入镜头后(与说明书中描述的方向相反),拨轮和锁定按钮的左右位置将会相反,但圆形偏光滤镜的功能正常,如下图所示:
对应方法
针对已确认为本现象的产品,不论在本公司规定的保修期内或保修期外,均可在进行检查后,免费对应。本服务于公告发布之日开始,请将您产品送至离您较近的佳能快修中心、佳能快捷服务站、佳能特约快修中心。如果您所在地区没有这些服务中心,您可以致电佳能热线中心,我们将给您提供相关送机信息。要查看佳能服务网络,请点击这里。
对于本产品给顾客带来的不便我们深表歉意!
佳能一直致力于为我们的顾客提供高质量、可信赖的产品。希望能够取得您的理解和支持!
联系咨询
如有问题请联络佳能(中国)热线中心:4006-222666(仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)
营业时间: | 周一至周五: | 8:30-20:00 |
周六、周日: | 9:00-18:00 |