对受地震影响地区用户的慰问和提示

对受地震影响地区用户的慰问和提示

尊敬的索尼产品用户：           

        5月12日14时28分，四川汶川县发生里氏7.8级强震，四川等省市部分地区的通讯和交通中断……

        首先，请接受我们对灾区民众的诚挚问候！  

        受地震灾害以及交通、通讯等公共资源优先用于抗灾救援等因素影响，近期，部分省、区、市内的索尼特约维修站的服务也将有可能受到不同程度影响。随着情况的不断好转，我们将努力尽快恢复我们为您提供的及时周到的服务。

        如果您发现您的索尼产品有任何异常情况，请先断开电源连接，并择时致电索尼中国顾客咨询热线获得支持。    

     索尼中国顾客咨询热线： 400 810 9000
    VAIO个人电脑服务热线： 400 810 2228                        
                             服务时间： 09:00 – 21:00 （周一至周六） 
                                                   09:00 – 18:00 （周日）  

        在此，我们对于由此可能给您带来的不便之处深表歉意，我们的心与您同在！