致佳能激光打印机「imageCLASS LBP7010C」产品的用户
更新时间2011-09-02
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佳能客户服务公告
感谢您一直以来对佳能产品的支持与厚爱。
我们已经确认我司于今年8月份发售的佳能激光打印机产品imageCLASS LBP7010C,由于主机软件问题,导致打印速度低于产品说明书中的标注速度。
对于本产品给您带来的不便,我们深表歉意。今后为了能够使用户更加放心地使用本产品,我司将全面强化品质管理,恳请您的理解与支持。
上述相关内容以及对应措施,介绍如下。
现象
连续打印黑白或彩色文件时,打印速度低于产品说明书中的标注速度。
对象产品名称
彩色激光打印机imageCLASS LBP7010C
对象产品序列号范围
imageCLASS LBP7010C MJNA000001~MJNA001533
产品序列号所在位置(产品背面)
产品序列号所在位置(包装箱)
对应措施
就对象产品,我司将免费提供产品更换服务。
请您与向您销售该产品的佳能经销商联系,以便为您安排产品更换。
如有任何不明事项,请按照以下联系方式致电咨询。
联系方式
佳能(中国)有限公司 热线中心
联系电话:4006-CallCANON (4006-222666) 转3-1
营业时间:周一至周五 9:00~18:00