致使用佳能专业数码摄像机XF205/XF200 (NTSC) 的用户
更新时间2015-02-17
点击数5839
佳能客户服务公告
尊敬的用户:
感谢您选用佳能的产品!
我们发现部分专业数码摄像机XF205/XF200有以下现象,正在准备发布新固件作为改进方案。
现象
从节能模式(POWER SAVE)切换后拍摄,以MXF格式(CF卡)记录的视频可能会发生抖动。
*记录中该现象无法在OLED面板上被发现
*使用MP4格式(SD卡)记录视频时无问题
*经确认,该现象仅可能发生在NTSC制式下
对象产品
专业数码摄像机XF205/XF200
(仅固件版本1.0.0.xx.的该产品为对象产品,x代表0-9中的任意数字)
了解固件版本,可通过菜单中[其他功能] 查看。
按下MENU按钮,打开 [其他功能] -> [Firmware]
用户支持
我们计划于2月底发布新固件以解决上述问题。
新固件准备完成后,我们将在佳能(中国)官网发布通知。在此之前,请用户避免使用节能模式。
因此对您造成的不便,还请见谅。
联系咨询
如有问题请联络佳能(中国)热线中心:4006-222666(仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)
营业时间: | 周一至周五: | 8:30-20:00 |
周六、周日: | 9:00-18:00 |