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致使用数码照相机PowerShot S100V的用户

更新时间2017-03-31 点击数5316
佳能客户服务公告

第二次公告:2017-03-31

第一次公告:2012-06-28


非常感谢您选用本公司产品!

我公司在2012年6月28日发布的以下服务公告中提及的免费维修服务,将于2017年9月30日停止。


我们发现部分数码照相机PowerShot S100V在高温高湿的环境下使用,有可能会发生由于相机内部零件的通讯故障而出现“镜头出错”的提示。对该现象的服务政策公告如下。


对象产品

以下所列序列号的部分PowerShot S100V数码照相机:

相机序列号的第一位和第二位数字从”29”到”41”:

例如:“29xxxxxxxxxx”,  “30xxxxxxxxxx”………”41xxxxxxxxxx”

([x]字符表示产品序列号的其余数字。)


对应方法

经检测确定镜头错误是由相机内部零件的通讯故障引起的,则对出现此现象的对象产品提供免费维修服务。

佳能一直致力于为我们的用户提供高质量、可信赖的产品。为给您带来的不便,我们深表歉意!


联系咨询

如有问题请联络佳能(中国)热线中心:4006-222666(仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)

营业时间: 周一至周五:8:30-20:00
周六、周日:9:00-18:00

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