对市场上出现假冒保修卡之声明
更新时间2004-01-13
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富士公司新闻
2004-01-13
富士胶片(中国)投资有限公司(以下简称富士中国)是日本富士胶片株式会社的中国地区总部,负责富士数码相机在国内的销售,同时为用户提供完善的售后服务,承担合法的保修责任。
目前在中国大陆市场上出现了假冒富士中国中文外包装和保修卡的Finepix数码相机产品,经分析确认,该产品与富士中国通过正规渠道在国内销售的产品有以下几点主要区别:
1、外包装采用中文版本纸盒,但由于为非原版印刷,故纸质粗糙,颜色黯淡缺乏光泽。
2、内附假冒“富士胶片(中国)投资有限公司”发行的保修卡,并且该保修卡第一联(经销商联)为淡绿色,故无法在中国大陆地区享受正规的售后保修服务。
3、产品包装内附有盗版翻印的简体中文说明书,但是纸质粗糙,印刷质量低劣。
基于市场上已出现这类产品,为了维持消费者合法利益,我们提醒广大用户在购买富士中国正品数码相机时注意以下特征,谨防假冒。
1、椭圆形黄色防伪标签。
2、富士中国发行的保修卡,并且第一联(经销商)为白色,用户可以根据保修卡的序列号拨打富士中国免费热线800-820-6300立即进行鉴定。
3、绿色中文外包装箱。 消费者一旦已经购入以上假冒产品,可以马上拨打800-820-6300(每天8:30 - 20:30)富士中国客户服务热线,富士中国可以为消费者提供有效证明,配合消费者向消协工商技监等相关职能部门投诉举报。