中国家用电器首批特级服务部资质授牌仪式在松下认定店举行
更新时间2004-08-19
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松下公司新闻
8月18日,中国家用电器特级维修服务部授牌仪式在松下认定维修店——北京健农电视技术有限责任公司松下特约维修店举行。中国商业联合会副会长安惠民先生、中国家用电器维修协会会长董增先生、中国家用电器维修协会副会长刘秀敏女士和家电企业的代表、消费者代表等50余人出席了此次授牌仪式;中央电视台、北京电视台、北京晚报等多家新闻媒体的记者到场采访。松下电器(中国)有限公司(MC)顾客服务技术公司杨朝辉课长代表松下电器出席了此次授牌仪式。
仪式上,中国家用电器维修服务部全国等级评定委员会郭赤兵主任向来宾介绍了家用电器维修服务部等级评定的情况和等级标志牌的设计思想;安惠民副会长亲自为等级标志牌揭牌;董增会长亲自为首批被评定为特级家用电器维修服务部的北京健农电视技术有限责任公司松下特约维修店颁牌。由于具备良好的硬件和软件环境,为顾客提供优质的服务,北京健农获得首批特级家用电器维修服务部的资质。北京健农宋力经理在发言中表示:“现在的客户服务早已告别了一把烙铁一块万用表的时代。维修店要通过不断学习新的产品知识,加强技术,以过硬的技术和良好的服务满足顾客的需求。”首次获得特级家用电器维修服务部资质的松下认定店还有北京松北电子技术有限公司、北京中商家电维修有限公司、重庆商社家电维修有限公司等9家。
中国家用电器维修服务部全国等级评定委员会郭主任在发言中指出:家用电器维修服务部等级标志牌的推出,代表了由行业内独立的第三方对参评维修服务部资质进行的一种公正、公平、公开的专业认证,将起到引领行业发展的作用;是家用电器维修服务部对自身资质的展示;是信心和能力的公开表现;为广大消费者一目了然的选择维修服务提供了便利。
北京健农宋力经理接过特级家用电器维修服务部匾牌